หลายคนไม่อยากทำงานถ้าไม่ได้อยู่ที่บ้าน

มีงานทางไกลมากกว่าที่เคย ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับ

เรื่องนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเรื่องที่เรียกว่า ถอดรหัส

เปิดเผยและอธิบายว่าโลกดิจิทัลของเรากำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร และเปลี่ยนแปลงเราอย่างไร





หากคุณเป็นหนึ่งในคนประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ ของคนอเมริกันที่ทำงานทางไกลระหว่างการระบาดใหญ่ คุณอาจสงสัยว่างานทางไกลอยู่ในการ์ดหรือไม่หลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง กว้างใหญ่ คนส่วนใหญ่บอกว่าอยากทำงานทางไกล อย่างน้อยก็ในช่วงเวลาหนึ่ง แต่ความปรารถนานั้นกำลังขัดกับความเป็นจริงที่มีงานทางไกลน้อยกว่าคนที่บอกว่าพวกเขาต้องการ มีเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ของงานบนแพลตฟอร์มการจ้างงานที่ได้รับความนิยมเท่านั้นที่รวมงานทางไกล

นั่นเป็นประโยชน์สำหรับงานที่เสนองานทางไกล ยกตัวอย่าง Zillow ซึ่งมีผู้สมัครเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากมีตัวเลือกการทำงานทางไกลแบบใหม่ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ ประกาศเมื่อซัมเมอร์ที่แล้ว ว่าจะช่วยให้คนงานส่วนใหญ่ - 90 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานมากกว่า 5,000 คนทำงานจากที่บ้านได้อย่างน้อยก็ในบางครั้ง นั่นเป็นตัวแทนของบริษัทที่ก่อนเกิดโรคระบาด ได้เรียกร้องให้พนักงานส่วนใหญ่มาที่สำนักงานเป็นประจำ

การย้ายดังกล่าวยังทำให้ Zillow ซึ่งหวังว่าจะเพิ่มตำแหน่งงาน 2,000 ตำแหน่งในจุดที่น่าพอใจในตลาดแรงงานที่คับแคบ ซึ่งหลายบริษัทกำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้พนักงานเพียงพอ มีผู้สมัครงานกับ Zillow เกือบ 56,000 คนในไตรมาสแรกของปี 2564 เพิ่มขึ้น 50% จากปีที่แล้วเมื่อมีการประกาศรับสมัครงานเพิ่มขึ้น



หากเราไม่ทำเช่นนี้ ฉันคิดว่าคงเป็นเรื่องยากอย่างยิ่งที่จะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งของเราในตอนนี้ Dan Spaulding หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Zillow กล่าวกับ Recode เรากำลังทำเช่นนี้ แต่ก็ยังยากอยู่ แต่ฉันคิดว่าเราพบจุดได้เปรียบ

คนนั่งและทำงานที่คอมพิวเตอร์ที่โต๊ะในพื้นที่ส่วนกลางของอาคาร

100 Van Ness เป็นอาคารดัดแปลงจากสำนักงานสู่บ้านที่ใหญ่ที่สุดในซานฟรานซิสโก ออกแบบมาเพื่อรองรับผู้อยู่อาศัยที่ทำงานจากที่บ้านมากขึ้น

รูปภาพ Gabrielle Lurie / San Francisco Chronicle / Getty

ความสำเร็จที่สัมพันธ์กันของบริษัทท่ามกลางวิกฤติการจ้างงานและ ลาออกบูม แสดงให้เห็นถึงภาพวาดอันยิ่งใหญ่ของการทำงานทางไกล พนักงานกำลังสะดุดล้มตัวเองเพื่อรวบรวมตำแหน่งที่อยู่ห่างไกลบางส่วนและทั้งหมดจำนวนค่อนข้างน้อย Zillow ไม่ใช่บริษัทเดียวที่รับสมัครงานทางไกลเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และในขณะที่จำนวนงานทางไกลโดยรวมเพิ่มขึ้น ปัจจุบันมีคนจำนวนมากที่กล่าวว่าพวกเขาต้องการงานเหล่านี้มากกว่าตำแหน่งงานที่เปิดรับ



ก่อนเกิดโรคระบาด ชาวอเมริกันจำนวนมากไม่สามารถทำงานจากที่บ้านได้เป็นประจำ แต่สิ่งนี้เปลี่ยนไปในช่วงล็อกดาวน์ และสำหรับนายจ้างและลูกจ้างหลายๆ คน ข้อตกลงใหม่นี้ได้ผลดีอย่างน่าประหลาดใจ ผู้คนก็เช่นกัน มีประสิทธิผล เหมือนเมื่อก่อน แต่พวกเขาต้องข้ามการเดินทางที่ยาวนานและใช้เวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น ผลปรากฏว่า สิ่งที่คนส่วนใหญ่ทำในสำนักงานสามารถทำได้ง่ายด้วย wifi แล็ปท็อป และซูม ตอนนี้ as บริษัทต่างๆ จะกลับมาเปิดสำนักงานอีกครั้งในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ความสามารถในการทำงานทางไกลอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการความปรารถนาของพนักงาน โดยมีค่าบางอย่าง สูงกว่าการขึ้นเงินเดือน .

อันที่จริง มากถึง ที่สาม ของพนักงานออฟฟิศกล่าวว่าพวกเขาจะออกจากงานหากพวกเขาไม่สามารถทำงานจากระยะไกลได้อย่างน้อยในบางครั้ง และผู้คนก็ลาออกจากงานในระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ผู้คนราว 4 ล้านคนลาออกจากงานในเดือนเม.ย สำนักสถิติแรงงาน ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 2.7 ของกำลังคน และมีงานเปิดรับมากกว่าเดิม

จำเป็นต้องพูด นายจ้างพบว่าเป็นการยากที่จะกรอกตำแหน่ง บริษัทที่เสนองานทางไกลจะมีเวลาง่ายขึ้น บริษัทที่ไม่เสนออาจต้องการเริ่มต้น



การเติบโตของงานทางไกลและความต้องการงานทางไกล

ข้อมูลจากไซต์งานหลายแห่งแสดงให้เห็นถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของงานทางไกล ซึ่งสำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้รวมถึงงานที่อนุญาตให้ทำงานจากที่บ้านได้บางส่วนหรือตลอดเวลา ใน LinkedIn ส่วนแบ่งของงานในสหรัฐอเมริกาที่อนุญาตให้ทำงานทางไกลเพิ่มขึ้นห้าเท่าจากน้อยกว่า 2 เปอร์เซ็นต์ในเดือนพฤษภาคม 2020 เป็น 10 เปอร์เซ็นต์ในเดือนพฤษภาคม 2564 งานเหล่านั้นได้รับ 25 เปอร์เซ็นต์ของแอปพลิเคชันทั้งหมด ZipRecruiter มองเห็นการเติบโตที่คล้ายกันในงานทางไกล ซึ่งกล่าวว่ามีการรับสมัครงานเพิ่มขึ้นสี่เท่าเนื่องจากงานที่ไม่มีตัวเลือกระยะไกล

Julia Pollak นักเศรษฐศาสตร์แรงงานของ ZipRecruiter กล่าวว่าผู้คนจำนวนมากกำลังแข่งขันกันเพื่องาน [ระยะไกล] เพียงไม่กี่งาน และจากนั้นก็มีการแข่งขันกันน้อยมากสำหรับงานประเภทในร้านค้า ที่ทำงาน และในคลังสินค้า



พนักงานขายปลีกคือ ออกเดินทาง หลายคนถูกหลอกโดยงานระดับเริ่มต้นอื่น ๆ ที่เสนอค่าจ้างที่สูงขึ้นและทำงานจากที่บ้าน

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดคือการทำงานทางไกลซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับงานที่มีค่าแรงต่ำและงานระดับต่ำกว่านี้ พลลักกล่าว นั่นไม่ใช่สิ่งก่อน

บน LinkedIn โอกาสเริ่มต้นจากระยะไกลที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดอยู่ในการบริการลูกค้า (การสนับสนุน การป้อนข้อมูล) การพัฒนาธุรกิจ (ซึ่งรวมถึงการโทรเย็น) และการจัดการผลิตภัณฑ์

Pollak กล่าวว่าเธอสังเกตเห็นว่าหลายอุตสาหกรรมที่ปกติแล้วไม่เกี่ยวข้องกับงานทางไกลกำลังปล่อยให้พนักงานทำงานที่บ้านอย่างน้อยบางส่วน ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้านเคยต้องเข้าไปในสำนักงานเพื่อกรอกเอกสารให้เรียบร้อย ตอนนี้ นายจ้างบางคนอนุญาตให้พวกเขาทำงานส่วนนั้นได้ตามต้องการ ตัวแทนขายและแม้แต่ผู้จัดการฝ่ายก่อสร้างพบว่านายจ้างบางรายเสนอตำแหน่งงานนอกเวลานอกเวลา

ยังมีช่องว่างระหว่างความต้องการทำงานทางไกลกับความพร้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอื่นๆ ที่ไม่ใช่งานด้านความรู้

แน่นอน การเติบโตที่ใหญ่ที่สุดของตัวเลือกการทำงานระยะไกลคือสิ่งที่หลายคนคาดหวัง: อุตสาหกรรมเทคโนโลยี Tech ได้เผชิญกับความท้าทายในการรับพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม จากสถานการณ์ปัจจุบัน วิศวกรซอฟต์แวร์และนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลเหล่านี้มีความได้เปรียบที่เหนือกว่า

ผู้อยู่อาศัย Shae Selix และ Jason Lillie ทำงานในพื้นที่ส่วนกลางที่อาคารอพาร์ตเมนต์ 100 Van Ness ในซานฟรานซิสโก

รูปภาพ Gabrielle Lurie / San Francisco Chronicle / Getty
คนบนดาดฟ้าพร้อมวิวเส้นขอบฟ้าของซานฟรานซิสโกเหยียดยาวขณะยืนบนเสื่อโยคะ

เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่อนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน ผู้สนับสนุนด้านที่อยู่อาศัยจึงกำลังผลักดันให้มีการปรับโครงสร้างสำนักงานที่ว่างให้เป็นที่อยู่อาศัยราคาไม่แพง

รูปภาพ Gabrielle Lurie / San Francisco Chronicle / Getty

มันเป็นความวิกลจริต Josh Brenner, CEO ของ Hired กล่าวว่าเราไม่เคยเห็นความต้องการคนที่มีความสามารถด้านเทคโนโลยีสูงขนาดนี้มาก่อน ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การหาพนักงานขายและช่างเทคนิคให้กับบริษัทลูกค้าของตน

แนวโน้มเหล่านี้กำลังเผชิญกับความต้องการค่าจ้างที่สูงขึ้น ผลประโยชน์ที่ดีกว่า และการทำงานทางไกลสำหรับพนักงานด้านเทคนิค และดูเหมือนว่าจะใช้ได้ผลตามที่เห็นได้จากสิ่งที่นายจ้างเสนอบนแพลตฟอร์มการจัดหางาน

เกือบครึ่งหนึ่งของงานบนแพลตฟอร์มของ Hired รวมงานจากระยะไกลแล้ว ซึ่งเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 10 เมื่อต้นปีที่แล้ว พื้นที่การเติบโตที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการทำงานระยะไกลคืออุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับผู้บริโภค ความปลอดภัย อสังหาริมทรัพย์ และการวิเคราะห์ ตาม Hired

บรี เรย์โนลด์ส ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาชีพกล่าวว่า FlexJobs ซึ่งมุ่งเป้าไปที่งานระยะไกลและงานอิสระโดยเฉพาะแล้ว ได้เห็นส่วนแบ่งของงานบนแพลตฟอร์มที่เสนองานระยะไกลอย่างน้อยบางส่วนจาก 60-70% ในปี 2019 เป็นประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ในขณะนี้

เธอกล่าวว่าพนักงานที่มีงานเรียกพวกเขากลับเข้ามาในสำนักงาน ไม่จำเป็นต้องลาออก แต่พวกเขากำลังค้นหางานทางไกลอย่างแข็งขัน

สำหรับบริษัทที่ไม่ได้ทำงานทางไกลในบางพื้นที่ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าอาจมีผู้คนจำนวนมากที่กระโดดลงเรือเพื่อไปทำงานที่ห่างไกลมากขึ้น Reynolds กล่าว

การทำงานทางไกลมีประโยชน์ต่อนายจ้างอย่างไร

นี่ไม่ใช่แค่พนักงานที่ได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการในตลาดแรงงานที่คับแคบ หลายคนที่ Recode พูดถึงเรื่องนี้เป็นวิธีที่บริษัทต่างๆ ทำได้จริง บรรลุเป้าหมายความหลากหลาย . การลบข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์และเวลาหมายความว่านายจ้างสามารถเข้าถึงผู้สมัครที่มีคุณสมบัติได้หลากหลายขึ้น ผู้หญิงและคนผิวสีมีมากมาย มีแนวโน้มที่จะชอบการทำงานทางไกลมากกว่า กว่าคู่ชายหรือขาวของพวกเขาตามล่าสุด แบบสำรวจหย่อน .

ผู้หญิงมักอ้างถึงการดูแลเด็กเป็นเหตุผล Ada Yu ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่ออาชีพของ LinkedIn มองว่าการเสนองานทางไกลเป็นวิธีดึงดูดผู้หญิงมากขึ้น ออกจากงานอย่างไม่เป็นสัดส่วนในช่วงการระบาดใหญ่ .

ความยืดหยุ่นของตารางเวลาจะช่วยให้นายจ้างพยายามสรรหา รักษา และมีส่วนร่วมกับผู้ปกครองโดยทั่วไป แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้หญิง Yu กล่าว

พนักงานผิวสีกล่าวว่าการทำงานระยะไกลดีกว่าสำหรับความรู้สึกเป็นเจ้าของ พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปิดรับการทำงานทางไกลมากกว่าพนักงานโดยเฉลี่ย 20 เปอร์เซ็นต์ตามข้อมูลของ Hired's Brenner

เราพบว่าเมื่อบริษัทต่างๆ เริ่มเปิดการค้นหาระยะไกลเหล่านี้ พวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายในแง่ของการเพิ่มฐานพนักงานที่มีความหลากหลายมากขึ้น เบรนเนอร์กล่าว

อนาคตของพื้นที่สำนักงาน

จนถึงขณะนี้ยังไม่มีความชัดเจนว่างานทางไกลที่เพิ่มขึ้นจะส่งผลต่อพื้นที่สำนักงานอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากหลายบริษัทกำลังนำแผนงานแบบไฮบริดมาใช้ ซึ่งพนักงานจะใช้เวลาเพียงบางส่วนในสำนักงาน พื้นที่สำนักงานที่พวกเขาต้องการจะขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานที่มาถึงสำนักงาน

ปัจจุบัน บริษัทขนาดใหญ่เพียง 9 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพอร์ตการลงทุนในสำนักงานของพวกเขาจะลดลงอย่างมากในอีกสามปีข้างหน้า แบบสำรวจนายจ้างล่าสุดจากบริษัทให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ CBRE . บริษัทประมาณ 72 เปอร์เซ็นต์คาดการณ์ว่าพื้นที่สำนักงานจะลดลงเล็กน้อย แทนที่จะลดขนาดลงอย่างมาก บริษัทต่างๆ กำลังปรับเปลี่ยนแผนผังชั้นเพื่อให้มีโต๊ะทำงานเฉพาะน้อยลง และพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันมากขึ้นเพื่อให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้เมื่ออยู่ในสำนักงาน

John Falcicchio (กลาง) รองนายกเทศมนตรีฝ่ายการวางแผนและการพัฒนาเศรษฐกิจในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. นั่งที่เก้าอี้และโต๊ะกลางแจ้งที่เพิ่งติดตั้งใหม่ซึ่งตั้งใจจะฟื้นฟูย่านธุรกิจแห่งหนึ่งของ DC

รูปภาพ Tom Williams / CQ-Roll Call / Getty

ตอนนี้ Zillow กำลังรักษาพื้นที่สำนักงานอยู่ แทนที่จะลดขนาดลง บริษัทกำลังออกแบบสำนักงานใหม่เพื่อให้มีการทำงานร่วมกันมากขึ้น ซึ่งบริษัทกล่าวว่าจะเป็นวัตถุประสงค์หลักเมื่อพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่เข้ามาที่สำนักงาน

พนักงาน Zillow ประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์คาดว่าจะทำงานจากสำนักงานเดือนละครั้งหรือน้อยกว่านั้นในอนาคต บริษัทมีแผนที่จะรับพนักงานจากระยะไกลอย่างเต็มที่ปีละสองสามครั้ง

เรารู้สึกว่าการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวยังคงมีความสำคัญอย่างมากจากการระบาดใหญ่ Zillow's Spaulding กล่าว

อย่างไรก็ตาม การทำงานร่วมกันส่วนใหญ่จะต้องเกิดขึ้นทางออนไลน์

สำหรับผู้ที่ต้องการงานทางไกลแต่ไม่สามารถรับได้ งานจำนวนมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะต้องห่างไกลในอนาคตเนื่องจากบริษัทต่างๆ ใช้สิทธิพิเศษเพื่อดึงดูดพนักงานที่มีความต้องการมาก ความปรารถนาที่จะทำงานจากทางไกลนั้นดูเหมือนจะไม่หายไป และมีงานอีกมากมายที่อาจจะห่างไกลจากที่เคยเป็น